Versand

Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit mit der deutschen Post oder DHL.

Wähle einfach bei der Kaufabwicklung dein Zielland aus der Liste aus und das System errechnet dir automatisch die Versandkosten von Deutschland in dein gewünschtes Zielland.

Wenn du dich für die Produkte von LUNE&ORI entscheidest, dann entscheidest du dich auch für einen nachhaltigen und umweltschonenden Versand zu dir nach Hause.

Weder für die Produkte noch für dessen Versand und Polsterung nutzen wir Plasik oder ähnliche umweltbelastende Stoffe.

Unsere Flaschen werden im Pappkarton, gepolstert mit feiner Holzwolle zu dir nach Hause geliefert. Selbst beim Klebeband für die Versandkartons haben wir darauf acht gegeben, dass dieses auf Papierbasis ist.

Bezahlung

Du kannst bei uns per

  • Paypal
  • Lastschrift
  • Kreditkarte
  • Kauf auf Rechnung

bezahlen.

Wenn du Probleme mit der Zahlung oder ähnlichem hast, scheu dich nicht uns einfach anzuschreiben.

Unter der info@luneandori.com erreichst du uns jederzeit!

Produkt

Falls du gerne bastelst: Leg los! So eine leere Glasflasche bietet unendliche viele Möglichkeiten um in deiner Deko verarbeitet zu werden. Egal ob als Seifenspender, Blumenvase oder Stiftehalter.

Da du mit jeder Lieferung auch einen praktischen Drehverschluss für die Flasche erhältst, kannst du diese auch einfach gründlich reinigen und als Trinkflasche verwenden.

Du kannst die Flasche natürlich auch gerne zu uns zurückschicken und wir kümmern uns um das recycling.

Leider können wir aktuell noch keine Wieder-befüllung der Flasche anbieten, da eine zurückgesandte Flasche erst unter strengen normen und aufwendig gereinigt werden muss, bevor wir sie an dich zurück schicken dürften. Dafür fehlen uns leider aktuell noch die Maschinen, aber sobald das möglich sein wird, werden wir euch davon in Kenntnis setzen.

Unsere Shampoos und Conditioner sind nicht nur frei von Silikonen oder Parabenen, sondern auch besonders schonend und somit für jeden Haartyp geeignet.

Aktuell ausschließlich über unseren Online-Shop. Wir wollen aber so bald wie Möglich an große Drogerieketten heran treten und versuchen dort auch in die Regale zu kommen.

Wir bei LUNE&ORI setzen nicht nur auf transparenz bei unseren Produkten sondern auch auf allerhöchste Standards bei den Inhaltsstoffen. Unsere Produkte sind ausgezeichnet durch höchste Natur- & Bio-Siegel wie beispielsweise dem NATRUE – Siegel (http://www.natrue.org/de/) oder dem Vegan – Siegel.

Die Auszeichnung mit diesen Siegeln zeigt auch, dass unsere Inhaltsstoffe nicht nur für dich sondern auch deine Umwelt schonen und gut sind. Eine genaue Aufzählung aller im Produkt enthaltenen Stoffe findest du jeweils unter den Produkten.

Natürlich! Wir lieben Tiere.

So gut wie keiner, denn wir haben bei allen Aspekten auf Nachhaltigkeit geachtet. Die Flaschen sind aus Glas, die Kartons, Holzwolle sowie das Klebeband ist ebenfalls frei von Plastik. Lediglich beim Deckel und dem Pumper, der dazu gekauft werden muss, ist Plastik enthalten, welches aber zu 100% recyclebar ist. Wir setzen aber alles anderen auch diese Baustelle zeitnah zu lösen.

Grundsätzlich sind unsere Produkte durch ihre schonende Zusammensetzung für jeden Haartyp geeignet. Solltest du eine sehr spezielle Allergie oder Empfindlichkeit gegenüber bestimmter Stoffe besitzen, schau dir vor der Benutzung unserer Produkte gerne noch einmal die Inhaltsstoffe an, die wir unter jedem Produkt angeben.

Wenn du Fragen diesbezüglich hast, kannst du uns auch gerne immer eine E-Mail an info@luneanori.com schreiben.

Wunderbar! Aber wie genau?

Aktuell führen wir bei unseren Produkten 2 geruchsgebende Komponenten aus regionalem Anbau: Traube und Holunder.

Während Traube einen erfrischenden, fruchtigen und leicht süßlichen Geruch hat, duften die Produkte mit Holunder eher etwas gedeckter, nach Kräutern und einem guten leckeren Tee.

Dich erwarten wundervolle und gute Produkte ohne Schnickschnack verpackt mit Liebe und gefüllt mit vielen guten Gedanken und Inhaltsstoffen.

Unser Team besteht aus einigen wenigen die du HIER gerne kennen lernen kannst. Bei uns wird jede Flasche persönlich per Hand abgefüllt und für dich verpackt.Ganz ohne große Maschinen oder sonstigen Firlefanz.

Klar, wenn er passt sehr gerne!

Unsere Flaschen werden standardgemäß mit Drehverschluss versandt. Da es aber in der Nutzung nur mit dem Drehverschluss ein paar Schwierigkeiten bei der richtigen Dosierung des Produktes gibt, empfehlen wir aber einen Pumpdosierer auf der Flasche anzubringen.

Entweder nutzt du einen von dir, vielleicht ist ja ein alter Seifenspender so lieb und gibt seinen gerne her, oder aber du nutzt einen von uns, diesen kannst du im Shop zusätzlich bestellen.

Die Gewinde unserer Flachen haben einen GPI 400/28 Schraubverschluss .

Der genaue Durchmesser beträgt 28 mm.

Solltest du also einen Pumpdosierer mit dieser Gewindegröße haben, kannst du ihn gerne für unsere Flaschen verwenden.

Probleme

Gar kein Problem, wir liefern Ersatz! Schreib uns einfach eine kurze Mail mit Foto vom Schaden an info@luneandori.de.

Auch hier gilt: Schreib uns einfach an info@luneandori.de.

Es gibt kein Problem, was wir nicht in deinem Sinne lösen können.